PERGUNTAS FREQUENTES:
Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos os principais cartões de crédito (Visa, MasterCard) e pagamentos via Pix. Todas as transações são processadas com segurança para garantir a proteção dos seus dados.
Posso alterar ou cancelar meu pedido após a confirmação?
Se precisar alterar ou cancelar seu pedido, entre em contato com nosso atendimento ao cliente o mais rápido possível. Faremos o possível para atender à sua solicitação, desde que o pedido ainda não tenha sido processado ou enviado.
A ABRAZO.ONLINE realiza entregas em todo o Brasil?
Sim, atendemos pedidos em todo o território nacional. As opções de frete e os prazos de entrega podem variar conforme a região.
Como posso entrar em contato com o atendimento ao cliente?
Você pode entrar em contato conosco através do e-mail [email protected] ou pelo telefone (27) 9 9641-0225, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
Qual é a política de troca e devolução?
Se você não estiver satisfeito com sua compra, poderá solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto. O item deve estar em perfeitas condições e na embalagem original. Para iniciar o processo, entre em contato com nosso atendimento ao cliente.
Como posso aplicar um cupom de desconto?
No momento de finalizar a compra, insira o código do seu cupom de desconto no campo designado e clique em "Aplicar". O valor será automaticamente deduzido do total da sua compra.
Qual é o prazo de entrega dos produtos?
O prazo interno da ABRAZO para separação do pedido para envio é de até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
